Faq
Se vuoi ricevere la fattura, in fase di inoltro ordine seleziona “Richiedi Fattura” al momento dell’inserimento dei tuoi dati, ed inoltra l’ordine.
Dal 1° gennaio 2019 è entrato in vigore l’obbligo della fatturazione elettronica per tutte le operazioni effettuate tra soggetti residenti, stabiliti ai fini IVA in Italia, sia in ambito di soggetti titolari di partita IVA, sia in ambito di soggetti senza partita IVA.
Le fatture richieste sono emesse ed inviate esclusivamente in formato elettronico attraverso il Sistema di Interscambio (SdI) gestito dall’Agenzia delle Entrate. La copia della fattura (documento di cortesia) verrà invita insieme alla merce.
Questo sito accetta pagamenti tramite la piattaforma sicura PayPal. È possibile utilizzare la tua carta di credito attraverso la piattaforma anche senza avere un tuo account PayPal. Le carte accettate sono: Aura, American Express, MasterCard, Visa e Visa Electron.
No, potrai tranquillamente effettuare il logout senza perdere il contenuto del carrello ed effettuare l’ordine in un secondo momento una volta effettuato nuovamente il login con le tue credenziali.
La verifica del captcha è stata introdotta per impedire che nell’utilizzo di determinati servizi si realizzino operazioni illecite per creare spam o per violare la rete con operazioni di hacking. Questo controllo richiede di spuntare la checkbox sottostante al servizio per dimostrare di non essere un robot. In alcuni casi potrà essere richiesto di selezionare le immagini di una certa tipologia.
Se hai dimenticato la password, puoi semplicemente cliccare su “Password dimenticata?” nella pagina di login. Ti verrà richiesta l’email utilizzata per la registrazione, e riceverai una email con le istruzioni per resettare la tua password.
Sì, è necessaria per poter procedere agli acquisti. Potrai completare l’inserimento dei dati richiesti contestualmente al tuo primo ordine. In seguito, ti basterà utilizzare le tue login e password per recuperare velocemente i tuoi dati senza doverli inserire nuovamente. Inoltre, la registrazione ti darà la possibilità di accedere alla tua area riservata dove controllare i tuoi dati e lo stato dei tuoi ordini.